成都市自來水有限責任公司關于貫徹執行《成都市人民政府關于印發有效應對疫情穩定經濟運行20條政策措施的通知》的溫馨提示尊敬的客戶：根據《成都市人民政府關于印發有效應對疫情穩定經濟運行20條政策措施的通知》的相關精神，我公司將嚴格貫徹落實市政府要求，在2020年2月和3月，對屬于批發業、零售業、餐飲業、住宿業的非居民用水客戶，其用水價格按現行政策的90%結算。目前，我公司正在積極調整系統，詳細進展敬請
廣大市民朋友們：近日，有網絡信息稱“非常時期，自來水中在允許的范圍內加大了氯氣的注入。大家在用水時，特別是燒開水、煮飯用水要把水裝出來，最少靜置兩小時以上在用。這樣會更健康。”該信息嚴重不實。按照成都市市委市政府要求，成都環境集團下屬自來水公司已經執行最嚴格管理標準，加強了自來水水質監測，自來水水質全面符合國家《生活飲用水衛生標準》106項指標要求。燒開水、煮飯用水等無需靜置，請廣大市民放心飲用。
成都市自來水有限責任公司關于客戶服務廳暫停對外服務的溫馨提示尊敬的客戶：為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，響應和配合相關部門下達的防疫措施要求，即日起至2020年2月9日（至農歷正月十六），成都市自來水有限責任公司客戶服務廳將暫停對外服務，2月10日（星期一）起恢復正常營業。客戶服務廳暫停對外服務期間，我公司采取以下臨時服務措施，為您提供繳費、報裝、業務受理、咨詢等服務：一、繳納水費您可以
根據《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》之規定，成都市自來水七廠一、二期工程已完成建設并通過環保自主驗收，現將驗收成果向社會公示。公示期間如有異議，可聯系成都市自來水有限責任公司進行反映，我公司將對公眾反映的問題及意見予以及時處理或回應。成都市自來水有限責任公司聯系人及電話：張老師13330969516
成都市自來水有限責任公司關于暫停委托利安公司代收水費的公告尊敬的客戶：成都市自來水公司將于2019年7月4日17:30起暫停委托四川利安社區居民服務有限公司（簡稱利安公司）代收水費。即日起，請廣大客戶前往本公司為您提供的營業網點或其它就近代收渠道（包括華夏通成、紅旗連鎖、光大銀行、農商銀行、建設銀行、成都銀行、招商銀行、興業銀行）繳納水費，也可使用微信、支付寶、天府市民云、銀行APP等線上支付方式
成都市自來水有限責任公司在郫都區特許經營權范圍內執行居民階梯水價制度的公告尊敬的客戶：您好！根據《成都市發展和改委委員會關于建立實施我市中心城區居民用水階梯價格制度的通知》(成發改價格〔2015〕1067號）、《成都市發展和改革委員會關于成都市自來水有限責任公司在郫都區特許經營權范圍內執行居民階梯水價制度的復函》（成發改價格函〔2018〕396號）的相關精神，我公司將于2019年1月1日起，在郫都
微信支付寶可以預存水費啦！尊敬的用戶：您好！為方便您便捷、省心地繳納水費，我公司已對戶表用戶開通了微信、支付寶水費預存業務，您可以按照以下步驟預存水費：微信預存水費：打開錢包，選擇生活繳費，選擇“成都市水費”，輸入您的9位用戶號，點擊確認繳費，輸入您想存入的金額，點擊確認繳費，繳費成功。支付寶預存水費：打開城市服務，選擇生活繳費，選擇“成都市自來水公司”輸入您的9位用戶號，輸入您想存入的金額，點擊
尊敬的用戶： 9月16日上午至12:35，因電信OUM設備電源壞，導致我公司供水服務熱線無法正常撥打，經電信公司更換設備后，目前服務熱線962965已恢復正常。由此給您帶來不便非常抱歉，敬請諒解。
尊敬的用戶： 9月16日因中國電信線路故障，導致我公司供水服務熱線962965無法正常撥打，現中國電信正在緊急核查中，線路恢復時間待定。若您有用水方面的問題可致電18080966685或通過我公司官方微博、微信反映，由此給您帶來不便非常抱歉，敬請諒解。
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