階梯水價多人口用水量定額申請辦理程序
一、依據
成都市發展和改革委員會《關于建立實施我市中心城區居民用水階梯價格制度的通知》(成發改價格〔2015〕1067)。
二、辦理流程
提交資料→資料確認→用水量核準→用水量調整→告知結果。
三、辦理前請您仔細閱讀以下內容
1.申請條件
(1)申請人應為成都市中心城區范圍內已由我公司實施“一戶一表、抄表到戶”的居民家庭用戶。
(2)4人以上(不含4人)的居民家庭用戶可申請“一戶多人口”,人口數以戶籍為準。
2. 所需資料
(1)《成都市居民生活用水定額調整申請表》(見附件1)。
(2) 申請人所用貿易結算水表對應戶名人身份證復印件。如非戶名人辦理,需另行提供經辦人身份證復印件。
(3)《居民戶口簿》或《成都市居住證》復印件。
3. 申請程序
(1) 用戶持上述所需材料至自來水公司客戶服務廳(見附件2)辦理多人口增加階梯水價用水定額申請,符合條件且資料齊全的當場受理;對材料不全或條件不符合的,客戶服務廳及時告知申請人補正。
(2) 自來水公司接收申請材料之日起7個工作日之內完成申請戶用水定額的核定和調整,并將結果告知用戶。
4. 認定標準和有效期
(1) 申請人申請增加的用水定額從申請審批通過后的下一次抄見表開始有效。申請通過前,當年已查抄水量按原有用水定額執行階梯水價;申請通過后至當年最后一次抄見表止,按增加后的當年用水定額執行階梯水價。
(2) 用戶申請時,《成都市居住證》有效期需在申請增加用水定額的結算年度內,且居住地址與用水地址一致。
(3) 用戶提供的人口證明材料需與實際居住情況一致。
(4) 申請通過后的有效期為本結算年度內,期滿后仍需調整用水定額并符合申請條件的,須在有效期滿前30日內重新辦理調整申請。逾期不辦理的,用水定額自動回歸到標準水量。
如您還有任何疑問,可致電供水服務熱線962965或到我公司客戶服務廳咨詢。
附件1 成都市居民生活用水定額調整申請表 | |||
編號: 申請日期: 年 月 日 | |||
戶名 | 所在街道(鎮、鄉)及社區(村) | ||
聯系人 | 聯系電話 | ||
用戶號 | 用水地址 | ||
提交證明 材料清單 |
□1. 戶口簿 □2. 《成都市居住證》□3. 戶名人身份證復印件 □4. 經辦人身份證復印件 □5. 其他 | ||
申請需求 | 目前我處實際用水人數為 人,超過4人,特申請調整階梯水價各級水量基數。 | ||
客戶簽字: 日期: | |||
自來水公司 受理意見 |
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業務受理人: 日期: | |||
說明: 1. 本表一式二份,市自來水公司和客戶各執一份。 2. 居民生活用水定額調整申請對象為戶內居住人數超過4人。 3. 市自來水公司將在接收申請材料之日起7個工作日之內完成申請戶用水定額的核定,并回復客戶核定結論。 4. 申請通過后的有效期為本結算年度內,期滿后仍需調整用水定額并符合申請條件的,須在有效期滿前30日內重新辦理調整申請。逾期不辦理的,用水定額自動回歸到標準水量。 5. 階梯水價第一、二、三級水量基數分別為216立方米/年、300立方米/年和300立方米/年以上,戶內用水人數超過4人的,每增加一人,各級水量基數可申請增加51立方米/年。 6. 申請人申請增加的用水定額從申請審批通過后的下一次抄見表開始有效。申請通過前,當年已查抄水量按原有用水定額執行階梯水價;申請通過后至當年最后一次抄見表止,按增加后的用水定額執行階梯水價。 7. 感謝您閱讀上述內容,如您還有任何疑問或了解、咨詢調整等相關事宜,請與市自來水公司客戶服務廳聯系(電話: )。如您有任何不滿意,歡迎撥打供水服務熱線電話(028)962965反映或投訴。 |
附件2 辦理階梯水價多人口用水量定額申請業務的服務網點 | ||||
序號 | 網點名稱 | 地址 | 聯系電話 | 營業時間 |
1 | 十二橋客戶服務廳 | 十二橋路16號 | 87790856 | 工作日 9:00-17:00 (周末及國家法定節假日除外) |
2 | 萬年場客戶服務廳 | 二環路東三段29號 | 84397670 | |
3 | 白馬寺客戶服務廳 | 白馬寺街7號(益民菜市3樓) | 83176373 | |
4 | 勝利村客戶服務廳 | 勝利村108號(益民菜市3樓) | 85481610 | |
5 | 新鴻路客戶服務廳 | 新鴻路331號(菜籃子菜市4樓) | 84390325 | |
6 | 天回客戶服務廳 | 天回鎮成都萬盟型材物流市場A區9棟1-102(天回鎮郵政局后) | 83582500 | |
7 | 犀浦客戶服務廳 | 高新西區新創路5號 | 87838138 | |
8 | 郫都區城區客戶服務廳 | 郫筒鎮一環路西北段85號 | 87922515 | |
9 | 三道堰客戶服務廳 | 三道堰鎮二堰二巷13-15號(水鄉街161號旁側) | 87983779 | |
10 | 天府新區客戶服務廳 | 天府新區科學城天府菁蓉中心B區(菁蓉北二街60號) | 83562447 | |
11 | 華陽客戶服務廳 | 龍燈山路一段18號 | 61649564 | 工作日 9:00-12:00 13:00-17:00 周末及法定節假日 9:00-12:00 13:00-16:00 |
12 | 中和客戶服務廳 | 中和街道朝陽路141號 | 81370138 | |
13 | 萬安客戶服務廳 | 萬安路西段382號 | 84398008 | 工作日 9:00-12:00 13:00-17:00 (周末及國家法定節假日除外) |
14 | 合江客戶服務廳 | 太平街道教師街51號 | 84722480 | |
15 | 籍田客戶服務廳 | 新華路一段238號 | 61676994 |
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