1、正常情況下自來水是沒有異味的。用戶所感受到的異味絕大多數是指的殘留在自來水中的消毒劑引起的類似消毒水味道的“氯”味。自來水有輕微“氯”味是正常的,這是因為用來生產自來水的原水都是來自自然界的天然水體,或多或少都有受到微生物污染的可能,為確保自來水符合安全衛生要求,避免發生水媒傳染病,自來水在凈水處理過程中必須經過消毒處理,目前常用的消毒劑為含氯制劑。同時,為了確保自來水在長距離的輸送過程中不受到微生物的二次污染,國家《生活飲用水衛生標準》規定自來水中必須含有一定的余氯量。對一般人而言,這種濃度的自來水聞起來或喝起來不會有明顯的味道,只有少數嗅覺或味覺較敏感的人才會感覺到有消毒水味,這對人體健康并無影響。
2、用戶若發現自來水出現其他異味,可撥打"供水服務熱線電話"962965進行咨詢。
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