尊敬的用戶： 1月12日上午09:00至10:00期間，因中國電信線路改遷原因，我公司供水服務熱線962965將會受到影響，無法正常撥入。屆時，若您有用水方面的問題可致電18080966685，或通過我公司官方微博、微信反映，由此給您帶來的不便非常抱歉，敬請諒解。 &n
成都市自來水有限責任公司關于中心城區供水范圍內污水處理收費標準調整的公告尊敬的客戶： 您好！ 根據成都市發展和改革委員會2016年8月16日下發的《成都市發展和改革委員會關于調整中心城區污水處理費收費標準的通知》（成發改價格〔2016〕661號）要求，我公司自2017年1月1日起，將對我公司供水特許經營范圍內居民生
成都市自來水有限責任公司關于天府新區供水范圍內污水處理收費標準調整的公告尊敬的客戶： 您好！ 根據天府新區成都管委會經濟發展局下發的《天府新區成都管委會經濟發展局關于調整污水處理收費標準的通知》（天成管經發〔2016〕79號）要求，我公司將自2017年1月1日起，對我公司天府新區直管區供水特許經營范圍內污水處理收費標準執行調整
成都市自來水有限責任公司關于郫都區供水范圍內污水處理收費標準調整的公告尊敬的客戶： 您好！ 根據成都市發展和改革委員會2016年8月16日下發的《成都市發展和改革委員會關于調整中心城區污水處理費收費標準的通知》（成發改價格〔2016〕661號）要求，我公司將自2017年1月1日起，對我公司供水特許經營范圍內居民生活用水污水處理
關于從未發布調整繳費流程文件的聲明尊敬的客戶：您好！近期我公司發現有冒充公司名義發布《關于用戶、基建工程材料費的繳費流程的調整》文件的事件，我公司在此慎重聲明：我公司從未發布上述文件，我公司除成都市興蓉安科建設工程有限公司外未指定任何其他單位實施工程業務，我公司也無任何其他的下屬施工單位。為保障您的權益，客戶用水需求請務必到我公司客戶服務大廳或撥打我公司報裝熱線電話（87790856）辦理，同時我
尊敬的用戶：近日，在微信朋友圈等流傳“強降雨將導致成都發生特大暴雨，大暴雨后自來水可能會濁二、三天” 的消息是沒有依據的，也是不正確的說法。根據我公司實時監測的結果，入汛以來，成都市的水源正常，各自來水廠取水、制水和供水亦處于正常狀態，目前供水水質、水壓、水量滿足要求。 成都市自來水有限責任公司將一如既往的為市民提供安全、可靠
2016年6月17日9時左右發生的一環路解放路口0.8米供水主管自然爆管的搶修工作已于18日早上7時00分完成并恢復通水。經過精心組織，加配資源，全力以赴不間斷搶修，原預計30個小時的搶修時間實際縮短為22個小時。
爆管現場維修，目前管道維修工序進入養護環節，預計今晚十二點前完成維修。之后將進行管道沖洗，盡快通水。通水初期可能對水質有一定影響，用戶自行排放后即可恢復正常。
截止到6月17日14:00，公司已經完成開挖降水，恢復了路段部分交通，隨后將使用預制加工件對爆管點進行快速維修。目前正在加緊作業，全力爭取盡快恢復通水。
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