夏季供水有保障。入夏以來,成都?xì)鉁乜焖倥噬芊駶M足夏季市民用水成為大家關(guān)心的話題,為了確保夏季高峰供水安全,市自來水公司從水源監(jiān)測(cè)、水廠生產(chǎn)、管網(wǎng)維護(hù)搶修等方面提前籌劃、精細(xì)調(diào)度,全力保障城市用水需求,自來水供應(yīng)安全、平穩(wěn),有保障。
停水原因知多少。6月至今接收到市民通過市長(zhǎng)公開電話和市長(zhǎng)信箱反映的用水問題共233條,其中因施工損壞引發(fā)的局部停水占55%,小區(qū)停電、內(nèi)部設(shè)施故障引發(fā)的停水占26%、修復(fù)城市管道漏水及配合市政建設(shè)改遷管發(fā)生的計(jì)劃停水占13%、自然爆管占6%,公司對(duì)每條信息均進(jìn)行了快速、及時(shí)的響應(yīng)和處置。
專業(yè)服務(wù)請(qǐng)放心。自來水公司擁有專業(yè)的應(yīng)急搶修隊(duì)伍,建立了完善的應(yīng)急預(yù)案,通過生產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)和供水服務(wù)熱線,全天候保障城市供水安全。一旦發(fā)生爆管,公司會(huì)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,快速到場(chǎng)、快速止水并連續(xù)搶修,力爭(zhēng)所有爆管均在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)并恢復(fù)通水。發(fā)生停水時(shí),公司會(huì)在小區(qū)張貼停水通知,同時(shí),對(duì)影響較大的停水信息公司將在官方網(wǎng)站、微博微信等平臺(tái)推送停水信息,及時(shí)提醒大家做好蓄水準(zhǔn)備。停水期間,公司將安排送水車流動(dòng)送水。
對(duì)于各類用水問題,市民均可撥打我公司24小時(shí)供水服務(wù)熱線“962965”,我們將全天候?yàn)槭忻裉峁皩I(yè)、便捷、安心”的供水服務(wù)。
Copyright ? 2003-2024 chengdu water All Rights Reserved 成都市自來水有限責(zé)任公司 版權(quán)所有 保留所有權(quán)利
川公網(wǎng)安備51010502010819號(hào) 蜀ICP備09033797號(hào)